Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Liefer- und Zahlungsbedingungen der Leitner & Kraus GmbH
Stand: November 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Musikinstrumenten, Mundstücken, Zubehör und sonstigen Waren durch die Leitner & Kraus GmbH (nachfolgend „Verkäufer“).
Sie gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben stets Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Reparaturen, Wartungsarbeiten und sonstige eigenständige Werkleistungen können gesonderte Vertragsbedingungen gelten.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich eine Vertragsannahme erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande. Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsabwicklung kann der Vertrag bereits während des Bestellvorgangs zustande kommen, sofern der konkrete Bestellprozess entsprechend ausgestaltet ist.
Bei individuell angefertigten Musikinstrumenten, Sonderanfertigungen oder besonderen Kundenwünschen erfolgt der Vertragsschluss auf Grundlage eines individuellen Angebots und dessen Annahme.
Vor dem verbindlichen Absenden einer Onlinebestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und zu korrigieren.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Versandkosten und gegebenenfalls weitere Kosten werden gesondert ausgewiesen.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
Bei individuell vereinbarten Sonderanfertigungen gelten die Preise des jeweiligen Angebots.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop oder im individuellen Angebot angegeben.
Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nach Zugang der Rechnung sofort ohne Abzug fällig.
Für individuell angefertigte Instrumente können Anzahlungen oder abweichende Zahlungsbedingungen vereinbart werden.
Nach Vertragsschluss vereinbarte Änderungen an einer Bestellung können zusätzliche Kosten verursachen. Diese werden vor Ausführung der Änderung mit dem Kunden abgestimmt.
§ 4 Lieferung, Versand und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch einen geeigneten Versanddienstleister oder nach Vereinbarung durch Abholung am Geschäftssitz.
Innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
Bestellwert unter 50,00 €: 5,00 € Versandkosten
Bestellwert ab 50,00 €: versandkostenfrei
Die Versandkosten für internationale Lieferungen werden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angegeben oder individuell vereinbart.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben entstehen. Soweit nicht anders vereinbart, sind diese vom Empfänger zu tragen.
Die jeweiligen Lieferzeiten ergeben sich aus den Produktinformationen oder aus dem individuell vereinbarten Angebot.
Bei Sonderanfertigungen und individuell gefertigten Musikinstrumenten können längere Herstellungszeiten erforderlich sein. Die voraussichtliche Lieferzeit wird vor Vertragsschluss mitgeteilt oder vereinbart.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Durch vom Verkäufer veranlasste Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers, insbesondere höhere Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen oder nicht vom Verkäufer zu vertretende Lieferengpässe, können Auswirkungen auf die Lieferzeit haben. Der Verkäufer informiert den Kunden hierüber unverzüglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug oder Unmöglichkeit bleiben unberührt.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware bei einem Versendungskauf grundsätzlich mit Übergabe an die Transportperson über, soweit gesetzlich zulässig.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
Vor vollständiger Bezahlung darf die Ware nicht verpfändet oder zur Sicherheit übereignet werden.
Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Unternehmer, die Waren im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterverkaufen, sind hierzu auch vor vollständiger Bezahlung berechtigt. Die aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen gegen ihre Abnehmer werden bereits jetzt in Höhe der jeweils offenen gesicherten Forderungen an den Verkäufer abgetreten. Der Verkäufer nimmt diese Abtretung an.
Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderungen berechtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.
Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten die gesicherten Forderungen um mehr als 10 %, gibt der Verkäufer auf Verlangen des Unternehmers Sicherheiten nach eigener Wahl in entsprechendem Umfang frei.
§ 6 Gesetzliche Mängelrechte
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst unmittelbar beim Transportdienstleister angezeigt und dem Verkäufer mitgeteilt werden. Die Unterlassung einer solchen Anzeige hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelrechte.
Werden an einer Ware nach der Übergabe Veränderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte vorgenommen, führt dies nicht automatisch zum Ausschluss der gesetzlichen Mängelrechte.
Soweit ein Schaden nachweislich erst durch unsachgemäße Veränderungen, Reparaturen, Handhabung oder andere nach der Übergabe eingetretene Umstände verursacht wurde und kein bereits bei Gefahrübergang vorhandener Sachmangel zugrunde liegt, bestehen insoweit keine gesetzlichen Mängelansprüche gegen den Verkäufer.
Gesetzliche Beweislastregelungen bleiben unberührt.
Freiwillige Garantien bestehen nur, soweit diese ausdrücklich und gesondert zugesagt werden. Gesetzliche Mängelrechte werden durch freiwillige Garantien nicht eingeschränkt.
§ 7 Besondere Eigenschaften von Naturholz und Holzblasinstrumenten
Die von Leitner & Kraus hergestellten Holzblasinstrumente werden unter anderem aus natürlichen Hölzern gefertigt. Holz ist ein hygroskopischer Werkstoff, der Feuchtigkeit aus der Umgebung aufnimmt und wieder abgibt.
Naturholz reagiert auf Veränderungen der Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Dadurch können Materialspannungen, Maßveränderungen und unter bestimmten Umständen auch Risse entstehen.
Insbesondere starke oder plötzliche Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen, direkte Wärmeeinwirkung, ungeeignete Lagerungsbedingungen sowie unsachgemäße Pflege oder Handhabung können die Entstehung von Holzrissen begünstigen.
Holzrisse und sonstige Materialveränderungen, die nachweislich erst nach Gefahrübergang durch solche äußeren Einwirkungen oder unsachgemäße Behandlung verursacht wurden und nicht auf einem bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Sachmangel beruhen, begründen insoweit keine gesetzlichen Mängelansprüche gegen den Verkäufer.
Das bloße Auftreten eines Holzrisses bedeutet weder automatisch, dass ein Sachmangel vorliegt, noch dass ein solcher ausgeschlossen ist. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen und die Umstände des jeweiligen Einzelfalls.
Die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere bei Material- oder Herstellungsfehlern, bleiben uneingeschränkt bestehen. Gesetzliche Beweislastregelungen werden durch diese Bestimmungen nicht verändert.
Der Verkäufer empfiehlt die Beachtung der mitgelieferten Pflege- und Lagerungshinweise, um das Risiko klimatisch oder durch unsachgemäße Behandlung bedingter Schäden zu reduzieren.
§ 8 Sonderanfertigungen und individuelle Kundenwünsche
Sonderanfertigungen sind Waren, die nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bei Verträgen über die Lieferung solcher Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Produktvariante oder die Herstellung eines regulären Serienprodukts nach Bestelleingang führt nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Änderungen an einer bereits beauftragten Sonderanfertigung bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Hierdurch entstehende Mehrkosten und Änderungen der Lieferzeit werden vor Durchführung abgestimmt.
Bei einem Wunsch des Kunden nach Stornierung einer verbindlich beauftragten Sonderanfertigung gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die individuell getroffenen Vereinbarungen. Ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Die gesetzlichen Mängelrechte gelten auch für Sonderanfertigungen.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie zu gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann dieses bei online abgeschlossenen Verträgen auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausgeübt werden.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben von den Bestimmungen zum Widerrufsrecht unberührt.
§ 10 Mustersendungen und Ansichtswaren
Ausgewählte Produkte können nach individueller Vereinbarung zur Ansicht oder Erprobung überlassen werden.
Für eine entsprechend vereinbarte Mustersendung wird eine Testgebühr von 20,00 € berechnet.
Beim anschließenden Kauf des betreffenden Produkts wird die vereinbarte Testgebühr von 20,00 € auf den Kaufpreis angerechnet.
Die Dauer der Erprobung und die Rückgabefrist werden vor Überlassung der Ware individuell vereinbart.
Der Kunde ist verpflichtet, die überlassenen Produkte sorgfältig und entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck zu behandeln.
Nicht gekaufte Ansichtswaren sind innerhalb der vereinbarten Frist ordnungsgemäß und transportsicher verpackt zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern dies vor Überlassung ausdrücklich vereinbart wurde und keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Für Beschädigungen oder den Verlust überlassener Ansichtswaren haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung allein wegen gewöhnlicher, vertragsgemäßer Erprobung besteht nicht.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt. Bei Verbraucherverträgen sind die Bedingungen der Musterüberlassung und die hierfür anfallenden Kosten vor Vertragsschluss transparent mitzuteilen.
§ 11 Besondere Regelungen für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.
Soweit die Voraussetzungen des § 377 HGB vorliegen, hat der Käufer die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen. Für später erkennbare Mängel gelten die gesetzlichen Regelungen.
Gegenüber Unternehmern erfolgt die Nacherfüllung nach Wahl des Verkäufers durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache, soweit gesetzlich zulässig.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Mängelrechte und die in diesen Bedingungen geregelten zulässigen Haftungsbeschränkungen.
Die besonderen gesetzlichen Schutzvorschriften für Verbraucher bleiben von diesen Unternehmerregelungen unberührt.
§ 12 Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Der Verkäufer haftet ebenfalls unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes und im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere gesetzliche Mängelrechte, bleiben unberührt.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese Bestimmungen nach den gesetzlichen Kollisionsregeln anwendbar sind.
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand, soweit eine entsprechende Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, richtet sich der Vertragsinhalt insoweit nach den gesetzlichen Vorschrifte
